瑶海区司法局“三个实”推动“我为群众办实事”落地落实

瑶海区司法局将“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，坚持将学习教育贯穿全程，通过多种渠道，听实话、摸实情，广泛征求意见建议，并针对群众反馈的问题，采取多项举措，认真办实事、求实效，用心用情用力推进“我为群众办实事”活动。

一是“走出去”摸实情。主动深入基层，精准普法，带着感情向群众问需问计，向不同群体提供针对性的法律服务。瑶海区司法局前往城东街道红旗建材市场参加“我为群众办实事”活动谋划会，为辖区企业给予持续性、系统性、有效性的法律帮助，引导区属律师事务所“进企业、进社区、进单位”，切实为群众办实事解难题。大力推行“网格+律师”模式，组织126名律师队伍主动融入网格化基层社会治理体系，将服务范围从村延伸到户，让群众不出门就能享受到高质量的法律服务，有效打通公共法律服务体系“最后一公里”，群众政法满意度得到普遍提升。

二是“沉下去”办实事。坚持问题导向，根据收集到的群众反馈意见，积极改进工作，针对性开展“我为群众办实事”活动。结合“行走瑶海、服务群众”活动安排，全体机关党员下沉结对社区收集问题，并针对收集问题进行梳理，形成问题解决清单，明确具体牵头负责人、责任部门、办理时限、措施办法、目标任务。目前，收集并解决问题6条，建议1条，发放调查问卷30余份。

三是“硬起来”求实效。坚持以人民为中心，把群众满意作为最高标准，发挥职能优势，以实际行动举措为群众办实事。积极组织开展普法宣传进社区活动。组织司法所工作人员联合社区法律顾问、普法志愿者、政法网格员对《民法典》新制度和规定予以宣传，重点对小区共有场所收入归业主、离婚冷静期、高空坠物侵权赔偿等与居民息息相关的条文进行详细讲解，引导群众养成自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的意识。目前共计开展社区民法典宣传活动10余次，开展各类普法宣传活动100余场。