智能拐杖传急讯 “窗帘之约”护百岁老人安居
“社区吗?我家水管漏水了,地上全是水,快帮帮我!” 近日,高新区柏堰中心香樟花园社区党委接到一通特殊求助 ——百岁老人李老,作为“窗帘之约”重点服务对象,正通过党建共建爱心企业捐赠的智能拐杖语音系统,焦急诉说家中困境。
险情就是命令。社区党委第一时间响应,将解决老人“急难愁盼”摆在首位。迅速集结社区工作人员、物业维修人员组成帮扶小组,带着维修工具火速奔赴老人家中。抵达现场后,帮扶小组立刻分工行动。维修人员蹲在地上仔细排查,很快找到症结——水管阀门损坏。社区工作人员则守在老人身边,用拉家常的方式轻声安抚,缓解老人因漏水产生的焦虑,同时动手清理地面积水。考虑到老人年事已高、行动不便,为尽快解决问题,社区党委副书记主动垫付费用,前去购买新阀门。维修人员更换后反复测试,确认不再漏水,彻底消除了老人的生活隐患。
李老不仅是香樟花园社区“窗帘之约”的重点服务对象,更是社区目前唯一的百岁老人。此前,柏堰中心通过党建共建牵线,联合辖区爱心企业为老人送上了这根带语音求助功能的智能拐杖,让老人足不出户就能快速联系社区与家人。此次高效解决漏水问题,正是“窗帘之约”服务机制精准运转的鲜活例证。
今年以来,柏堰中心借鉴瑶海区“窗帘之约”的优秀经验,始终以党建为引领,聚焦辖区独居、高龄老人等特殊群体的实际需求。通过动员热心邻里、整合爱心企业与驻区单位等多方资源,开展社网共建、选聘居家药师、组织邻里结对、捐赠智能设备等行动,打造出“邻里之约”等“四约机制”,为老人构建起全方位、立体化的帮扶体系,用实实在在的行动,持续提升辖区老人的“幸福指数”。
