智能拐杖传急讯 “窗帘之约”护百岁老人安居

“社区吗？我家水管漏水了，地上全是水，快帮帮我！” 近日，高新区柏堰中心香樟花园社区党委接到一通特殊求助 ——百岁老人李老，作为“窗帘之约”重点服务对象，正通过党建共建爱心企业捐赠的智能拐杖语音系统，焦急诉说家中困境。

险情就是命令。社区党委第一时间响应，将解决老人“急难愁盼”摆在首位。迅速集结社区工作人员、物业维修人员组成帮扶小组，带着维修工具火速奔赴老人家中。抵达现场后，帮扶小组立刻分工行动。维修人员蹲在地上仔细排查，很快找到症结——水管阀门损坏。社区工作人员则守在老人身边，用拉家常的方式轻声安抚，缓解老人因漏水产生的焦虑，同时动手清理地面积水。考虑到老人年事已高、行动不便，为尽快解决问题，社区党委副书记主动垫付费用，前去购买新阀门。维修人员更换后反复测试，确认不再漏水，彻底消除了老人的生活隐患。

李老不仅是香樟花园社区“窗帘之约”的重点服务对象，更是社区目前唯一的百岁老人。此前，柏堰中心通过党建共建牵线，联合辖区爱心企业为老人送上了这根带语音求助功能的智能拐杖，让老人足不出户就能快速联系社区与家人。此次高效解决漏水问题，正是“窗帘之约”服务机制精准运转的鲜活例证。

今年以来，柏堰中心借鉴瑶海区“窗帘之约”的优秀经验，始终以党建为引领，聚焦辖区独居、高龄老人等特殊群体的实际需求。通过动员热心邻里、整合爱心企业与驻区单位等多方资源，开展社网共建、选聘居家药师、组织邻里结对、捐赠智能设备等行动，打造出“邻里之约”等“四约机制”，为老人构建起全方位、立体化的帮扶体系，用实实在在的行动，持续提升辖区老人的“幸福指数”。