志愿服务“组合拳” 打出精细化管理“新气象”

近日，高新区柏堰中心在城市精细化管理工作中出新招、下实功，开展一系列丰富多彩的志愿服务活动，从道路交口的一句安全提醒，到电梯里的一阵清凉风，志愿服务像细密的针脚，把精细化管理的“补丁”缝进居民生活的每个细节，让城市管理提质增效的成果惠及每一位居民。

多方联动“补短板” 让“小事清单”变“幸福账单”

“阿姨，楼道里的旧家具咱挪到指定堆放点吧，既安全又整洁，您看行不？”自城市精细化管理专项行动启动以来，柏堰中心多社区携手物业，联合党员志愿者、楼栋长、热心居民等多方力量，拧成一股治理“绳”，针对小区环境里的 “堵点”、“难点”，开展了一系列靶向整治行动。

在小区环境专项整治方面，各社区共整治非机动车乱停放2400余辆、机动车乱停放900余辆，清理楼道杂物520余处，曾经“出门绊脚、停车绕路”的小麻烦，如今成了“路畅楼净”的“小确幸”。此外，锦绣怡园社区从居民“乘电梯像进蒸笼”的抱怨里找方向，通过党建引领协调物业、施工方，为 22 部电梯装上风幕机；柏堰湖社区开展住宅电梯困人应急演练，从“报警响应”到“救援流程”全程模拟，让“电梯突停”的担心，变成“有人管、能快办”的安心。

交通劝导“治顽疾” 从“文明劝导”到“习惯养成”

“您好，请佩戴好安全头盔，安全出行从“头”开始！”在柏堰中心的重点道路交口和地铁站点，这样的温馨提醒不绝于耳。自城市精细化管理专项行动启动以来，社区志愿者们联合高新派出所、同心共圆义警队等力量，聚焦交通陋习，开展了多场志愿服务活动。

活动中，志愿者们化身“交通卫士”，对不戴安全头盔、违规载人等行为进行耐心劝导。他们手持“一盔一带”宣传彩页，在路口向过往居民发放260余份，并结合真实案例，深入浅出地讲解交通规则的重要性。同时，针对地铁口早晚高峰共享单车堆积的问题，志愿者和辖区城管队员分时段蹲点，让乱停放从“清理后反弹”变成“动态清零”。一位居民感慨道：“以前总觉得戴头盔麻烦，听了志愿者讲解，才知道这是对自己的生命负责，以后一定牢记。”

童心接力“传文明” 让“小行动”带动“大改变”

“叔叔阿姨，请不要随意乱丢垃圾哦！”在柏堰中心的各个小区里，一群可爱的儿童志愿者成为了最亮丽的风景线。各社区围绕“30分钟改变你的回家路”主题，组织儿童志愿者们多次开展小区环境清洁及文明宣讲活动。

活动中，孩子们分岗行动，各司其职。有的拿着扫帚，认真清理小区广场的落叶，让地面干净整洁；有的提着垃圾袋，仔细捡拾绿化带里的垃圾，还小区一片绿意盎然；有的拿着抹布，用力擦拭广告牌上的灰尘，擦亮“文明窗口”。他们的辛勤付出赢得了居民们的纷纷赞许。一位居民笑着说：“看到孩子们这么懂事，咱们大人也得以身作则，一起把社区建设得更好。”经过孩子们的努力，居民的回家路变得更加温馨、舒适。