打造党群服务“微阵地”,绘就基层治理“大能量”
包河区方兴社区瑞园小区是回迁安置小区,其中北区约28万平方米,居民约8000人。瑞园北区党委因地制宜积极探索党建引领基层治理的新思路,盘活小区闲置的 “岗亭” 资源,打造综合治理站点,让群众诉求有处说、困难有人帮。全力打通小区治理的 “内循环”,切实解决居民生活中的急难愁盼问题,用有限的 “小空间” 释放无限的 “大服务” 。
党建引领 聚势赋能 夯实为民服务根基
汇聚多方力量,打造为民服务新阵地,不断提升治理能力和服务水平。“两委”成员驻点岗亭办公,零距离倾听群众心声,精准收集反复出现、集中反映的共性难题以及历史遗留“顽疾”,明晰工作方向。律师进驻法治护航,定期开展法治宣传活动,免费提供法律咨询。与中山路派出所共建智慧平安驿站,民警驻点岗亭,筑牢辖区安全防线。综管发力,扮靓社区颜值。携手综管队员,对小区不文明现象展开地毯式劝导整治。物业经理定期在综合治理站点接待业主,直面业主诉求,建立台账,跟踪问题处置情况,提升服务品质。
党建驱动 机制破局 打通治理关键脉络
坚持党建引领,推动居民自治共治。构建问题收集处置、综合治理联席会议、居民评议“三大机制”,力争“小事化解在小区、大事协商在居民区、难事协调不出社区”。收集群众反映问题,详细登记入册。能当场解决的绝不拖延,无法即刻解决的由“两委”成员全程督办,重大疑难问题,提交会议研讨定夺。
每季度召开综合治理联席会议,居民、民警、城管、物业等相关方参与,深入剖析问题根源,攻克现存难题。遇紧急重点事项,参会各方可随时申请召开专项会议,确保问题处置及时性。每季度组织居民代表对站点治理工作开展情况进行评价、反馈意见及建议。
党建引领 志愿添翼 拓宽为民服务半径
主动挖掘辖区内技能型党员、热心群众,鼓励他们争当志愿服务活动的“领航员”和“排头兵”,组建党员志愿者队伍3支。积极牵手11家驻地单位和3家共建单位,对照“3个为民清单”,引导成员单位结合自身优势资源开展结对共建,并推动资源下沉、把志愿服务的触角延伸到百姓“家门口”。