“志愿100”公益车队 铺就困难群体“暖心路”

在合肥经开区高刘街道，一辆辆贴有“志愿100”标识的私家车穿梭于大街小巷，成为连接孤寡老人、残障人士与医院的“生命线”。这支由党员和热心居民组成的公益车队，用滚动的车轮与无私的奉献，为困难群体打通出行“最后一公里”，让“家门口”的志愿服务温暖人心。

以车助人 破解出行看病难题

高刘街道地处合肥西北，距市中心约35公里，辖区内留守老人和困难群众面临看病和出行难题。为破解困境，高刘街道党委以“党组织牵头+党员认领+群众响应”模式，交办沈塘村党总支发起成立“志愿100”公益车队，来自街道辖区内的22名党员志愿者踊跃报名、冲锋在前，为孤寡老人、残障人士提供免费送医陪诊服务。截至目前，累计出车185次，惠及200余人次。

“许多老人不会用手机，生病时连车都叫不到。我们想用最直接的方式，帮他们解决难题。”车队队长王超说。从定期透析的尿毒症患者到突发心梗的居民，从深夜晚归的学生到高龄体弱的老人，车轮滚过的每一公里，都承载着志愿者对生命的敬畏与担当。

一键求助 畅通生命绿色通道

为更好服务出行困难群众，公益车队创新推出“预约+应急”双模式服务。日常预约时，居民可通过电话或微信下单，车队“派单”后，志愿者就近接单，提供安全出行服务；紧急情况下，群众可以24小时拨打社区党组织书记、小区支部书记、爱心车队负责人电话，车队将第一时间反应，及时在群内招募或发动志愿者共同参与紧急出行和送医帮助。为防止独居老人找不到车队联系方式，志愿者还将辖区内独居老人的手机设置为“2号键”直拨社区书记，“3号键”直达包联志愿者，确保紧急情况“一键求助，即刻响应”。

4月27日深夜，沛西村一名82岁老人高烧昏迷，需要紧急转院。老人的儿媳情急之下抱着试一试的心态拨通车队电话，队员张诗秀毫不犹豫驱车赶往。途中老人失禁，车厢内气味刺鼻，她却坚持疾驰：“救人要紧！”最终，老人因送医及时转危为安。

提档升级 志愿服务多点“开花”

如今，“志愿100”公益车队已从组建时的22人壮大为一支跨行业、全时响应的队伍，不仅持续开展送医陪诊和应急出行服务，还积极参与无偿献血、反电诈、清理小广告、道路交通安全宣传、平安建设等社区治理工作，提供相关志愿服务200多场次，发放各类宣传资料6000多份。同时，还孵化组建“沈塘村治安巡逻队”，车队8名队员利用业余时间从事夜间巡逻等志愿服务，目前已累计完成1650余人次的夜间巡逻、安全检查等义务活动，排除、上报、解决安全隐患50余次。