庐江县岗湾街道三里社区 党建引领“红管家” 绘出基层治理“同心圆”
近年来,庐江县岗湾街道三里社区积极推进党建引领基层治理工作,通过建强“红色小管家”队伍,充分发挥党员先锋模范作用,切实打通服务群众的“最后一米”,绘出基层治理“同心圆”。
三里社区根据人口密度、地理位置科学划分5个网格,按照每250户人口标准配备一名“红色小管家”,从居民党员中择优选聘出22位“红色小管家”。他们充分发挥人熟、地熟、情况熟,分布在各个网格中,积极投身社区治理工作。
在众多“红色小管家”中,胡其权大爷极具代表性。拥有25年党龄的胡其权,在2023年成为“红色小管家”,之后一直负责世纪锦都网格工作。胡其权严格落实每日走访,不仅成为民情民意的信息员,也成为矛盾化解的调解员。
在世纪锦都小区,部分老人习惯在小区绿化带堆放捡来的纸箱空瓶等物品,十分影响周边环境,胡其权与社区网格员多次上门,通过耐心劝导和沟通,让老人认识到错误并保证立即清理干净。“红色小管家”解决群众身边事,也成为基层治理中重要的一角。
为了充分发挥“红色小管家”的作用,三里社区建立日常考核和季度考核相结合的考核评价机制,定期开展工作例会,听取“红色小管家”工作汇报,并通过优秀“红色小管家”“传帮带”、业务培训、经验分享交流会等方式,提升其业务能力。
同时,社区对“红色小管家”设置优秀、称职、基本称职、不称职四个等次,通过入户走访完成进度、日常巡查工作、服务满意度、党群活动参与等方面进行量化打分,建立奖惩机制。对考核等次高的“红色小管家”发放荣誉证书,并进行公开表扬;对考核等次低的“红色小管家”,社区党组织进行约谈,压牢为民服务意识,持续提升服务质效。
自“红色小管家”正式上岗以来,通过“日走访”“周走访”“月走访”开展巡查走访、信息采集、矛盾调解、志愿服务等工作,及时了解居民需求,并将工作中发现的风险隐患及时上报给社区党组织。2024年以来,已协调解决邻里纠纷、消防通道堵塞、房屋漏水、环境卫生治理等居民关心关注的问题60余件,参与志愿服务90余次,上门走访居民3600余户。“红色小管家”在调解居民矛盾纠纷、构建和谐社区中发挥着“润滑剂”的作用,切实打通了服务群众的“最后一米”。
“小岗位”也有“大责任”,三里社区将持续建强“红色小管家”队伍,扎实推进群众诉求有人办、马上办、能办好,用“最后一站”的桥梁纽带作用打通服务群众的“最后一米”,加装党建引领“红色引擎”,赋能基层治理跑出“加速度”,绘出基层治理“同心圆”。