重点场所反诈!移湖社区在行动
“原来客人预订住宿时收到的‘退款链接’可能是骗局!以后我们前台会多提醒一句,帮客人把好关。”在庐江县移湖街道移湖社区开展的重点场所反诈宣传活动中,辖区宾馆前台李先生拿着宣传手册,认真记录着诈骗防范要点。此次宣传不仅让从业者摸清了诈骗套路,更让他们成为保护消费者的“第一道防线”。
针对宾馆、网吧等场所常见的消费场景,社区工作者没有简单罗列反诈知识,而是带着真实案例“上门”:讲解有人冒充平台客服,以“订单异常需退款”为由诱导住客点击钓鱼链接;分析未成年人在网吧上网时,可能遭遇的“游戏账号高价回收”诈骗陷阱。每一个案例都与从业者日常工作相关,让大家快速理解“怎么识骗、怎么防骗、怎么提醒”。
除了案例讲解,社区工作人员还手把手教从业者实用技巧:在前台张贴反诈提示贴,在网吧电脑桌面设置反诈弹窗,遇到可疑情况及时联系社区或派出所。“以前客人问起类似骗局,我们只能含糊回应,现在有了这些方法,能实实在在帮到大家。”网吧经营者一边张贴海报,一边和工作人员交流。