瑶海区大兴镇：开展“大走访” 推进“双提升”

今年以来，大兴镇深入开展大走访活动，组织全镇政法干警、干部走到群众身边，征求意见建议，面对面、心贴心为群众送法律、送政策、送服务，切实提升群众安全感和对政法机关、政法干警的满意度。

突出关键重点 走访宣传到位

加强组织领导。成立了大走访活动领导小组，制定工作方案，明确目标任务，落实包保责任。政法各单位领导干部以身作则、以上率下，带头开展好大走访活动。

明确走访重点。政法各单位立足职能，明确重点走访对象，摸清综治、维稳、防邪、涉法涉诉等方面的重点人员，建立走访对象台账，做好实地走访、电话回访。

广泛宣传政策。围绕群众关心关注的执法司法问题，成立走访宣传小组，重点宣传扫黑除恶、打击黄赌毒、反电信诈骗等方面成效和典型案例，进一步凝聚人心、提振信心。

坚持问题导向 排查整改到位

深入摸排问题。结合扫黑除恶、安全稳定等工作，对治安案件多发地区、容易滋生黑恶问题领域、具有现实危害的严重精神病人、涉毒涉邪教等重点人员和矛盾纠纷突出隐患进行全面走访摸排，摸清基层在平安建设、扫黑除恶等方面存在的问题隐患，建立问题、任务、责任、时限“四项清单”。

着力化解矛盾。发挥政法机关职能优势，对排查出的矛盾问题，立足即知即解即帮，能现场解答、解决的，给予现场解答、解决。对于无法现场解决的，约定时间及时给予回访答复。对于一些过高诉求，通过宣讲政策，疏解怨气，努力实现案结事了。

突出为民办事。从群众身边的小事抓起，帮助群众解决脱贫致富、就医就业、子女入学等方面的烦心事、揪心事。截至目前，共摸排问题线索102条，征集意见建议35条，化解矛盾纠纷213起，为民办实事95件。

强化督查调度 制度完善到位

加强督导调度。成立联合督导组，加大对大走访活动的督导调度，落实奖惩通报制度，并利用微信公众号、媒体网站等载体，广泛宣传大走访中涌现出的典型做法和先进事迹，让群众切实感受到政法系统的新风貌新气象。

严肃工作纪律。走访人员严格执行三个“不准”纪律要求，不准讲与上级政策不相符的话；不准搞空头许诺、应付当事人；不准搞迎来送往、增加基层负担，以严实的工作作风实现走访不走秀、访民不扰民。（王明浩）