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《安徽日报》:释法明理 高效调解促和谐

发布时间:2024-06-19 16:14 来源:安徽日报

近日,合肥市长丰(双凤)经开区管委会积极践行新时代“枫桥经验”,成功将一起赔偿纠纷化解于诉前,既保护了劳动者的合法权益,又减轻了当事人诉累,起到了良好的法律效果和社会效果。

案件中,被告系大型物业公司,陈某于2021年入职,在工作岗位上突发疾病经医院抢救无效死亡。接到信访人投诉后,长丰(双凤)经开区成立物业、人社、信访、社区和司法等多部门组成的工作专班,多方了解案情,还专门邀请法律顾问和司法部门会商案件细节。

工作组在调查完毕后,先向矛盾双方进行了调查结果通报,并依法提供了相关法律意见。同时,从案件调处角度,多次组织双方单独或面对面沟通,约谈企业促其积极承担社会责任,最大限度给予信访人经济帮扶。不断地释法明理讲情,使得双方的分歧逐步减少。最终,双方达成一致意见,公司一次性将救助款支付给信访人,纠纷得以圆满化解。同时,工作组还通过上级领导和信访部门的大力支持,向信访人户籍地争取到了支持,在日常生活的多个方面对该户予以救助。

下一步,长丰(双凤)经开区将持续充分发挥“法理情”的组合职能,积极探索解决基层矛盾纠纷的新途径,多措并举减轻群众诉累,增强群众权益保障实效,努力实现信访案件在源头解决,切实提升群众幸福感和满意度。

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