《人民公安报》：一码在手 办事无忧

“以为一个多月才能办好的事，没想到这么快就办完了，为公安机关的高效服务点赞。”今年9月中旬，安徽省合肥市一投资企业负责人潘先生因公司业务发展，急需前往香港开展工作。合肥市公安局出入境办证服务大厅“为企服务专窗”工作人员了解情况后，立即为潘先生加急办理好赴港签注。

2020年9月，中国（安徽）自由贸易试验区合肥片区揭牌成立。作为服务经济发展的探路“尖兵”，合肥市公安局出入境管理部门积极对接合肥片区功能定位，创新工作思维，优化服务举措，全力提升出入境管理工作效能，为服务保障自贸区发展注入新动力，推动形成自贸区企业“走得出去”、外籍人才“引得进来”“留得下来”的良好营商环境。

聚焦高水平对外开放，合肥市公安局出入境管理部门创新一站式助企服务，在全市13个出入境办证服务大厅开设“为企服务专窗”，为自贸区内企业外派出境商务人员提供专人专窗受理、业务咨询和指导服务。同时，进一步压缩审批时限，对自贸区内企业外派出境商务人员办理出入境证件，签发时间由7日缩短至受理后3日内完成审核审批和证件制作；对有紧急出境需求的，提供“24小时出证”服务。截至目前，已为52家企业办理急需出国（境）人员证件323件次。

为向在自贸区企业工作的外籍人员提供便利，合肥市公安局出入境管理部门与市科技部门协作，将原本属于两个不同部门的窗口业务整合成“一窗受理、并联审批、一窗发证”的外籍人员工作类居留许可“单一窗口”，先后为80名外籍人员及家属办理签证证件。此外，还推出“就近办”“上门办”“减免办”服务，由异地邀请单位邀请入境的外籍人员可直接在合肥办理签证延期，无需再返回原邀请单位所在地办理；对高新技术、科技创新等重点企业、高校一次性达10人以上外籍人员有办理签证证件需求的，开辟“绿色通道”，依托属地出入境证件分受理点，提供“上门办”服务便利；对长三角区域内任职的外籍高级经营管理、专业技术人员，前往合肥工作的，免予重新办理居留手续。

为更好地服务外籍人员工作和生活需要，合肥市公安局出入境管理部门创新“涉外企业警务联络官”制度，挑选业务骨干担任涉外企业警务联络官，推行“一警专职、一警联通、一警办结”的服务模式，围绕自贸区重点涉外企业及外籍人员急难愁盼，提供一对一精准服务。目前，共确立涉外企业警务联络员9名，帮助企业解决急难愁盼事项65件，已办结事项满意率达100%。此外，在外籍人员集中的工作生活区域建立移民事务服务中心，并推出外国人“一事一码”矩阵二维码服务指南，制定涵盖出入境、商务、文旅、教育、市场监管等领域18项内容的外籍人员服务二维码，共计为300余名外籍人员带来“一码在手、办事无忧”的舒适生活体验。