肥东县石塘镇施集社区：党建引领“三全法”，为民服务“不打烊”

2023年以来，肥东县石塘镇施集社区坚持党建引领基层治理，依托社区党建网格，有序推广“四事四权”工作法，打造7×24小时为民解忧服务驿站，用心用情用力为群众办实事、解难事，努力提高群众的幸福感、获得感、安全感。

“全覆盖”建强网格，织密为民服务“保障网”。社区共划分网格党支部2个、网格11个，配有网格长11名、网格员45名。网格长、网格员以“查、访、问、看、听”5法，及时捕捉和掌握联系农户急难愁盼问题，能够立刻解决的当场办结，需要协调处理的上报讨论后再派单办理，确保小事不出组、大事不出村。

“全方位”说事议事，搭建为民服务“连心桥”。施集社区每月开展“逢四说事”活动广泛听取群众意见、宣传当前政策。截至目前共计开展“逢四说事”活动12场，解决群众问题50余件，其中包含周前、张广组增减挂安置点附属工程问题、自来水施工问题、灌溉取水问题等。

“全天候”驿站解忧，打造为民服务“智慧脑”。施集社区联合企业、社会组织、爱心人士力量，统筹“四联四定”“党员活动日”“网格工作日”等工作机制，创新打造“网格解忧驿站”平台，推动党员回社区报到，志愿服务在社区开展，签订共建协议，认领村民心愿，实现居民现场“点单”，共建单位、党员和志愿者对号“上菜”。