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庐江县白山镇多举措做好信访维稳工作

作者:zfw 发布时间:2019-08-22 17:14

  信访工作是社会和谐稳定发展的助推器,是党和政府了解社情民意的一扇窗,是党委政府同人民群众的连心桥。今年以来,庐江县白山镇不断创新工作机制,进一步统一思想,转变观念,做好信访工作。

  一是细化工作任务,强化网格管理。该镇严格按照“分级负责、归口管理”原则,强化“班子成员包村、村干包组、组长包户”的三级网格化管理,细化工作任务,责任明确到人,密切关注信访动态,努力把矛盾纠纷消化在基层、解决在萌芽状态。对于一些情况复杂的矛盾纠纷,该镇建立信访专项治理处理机制,按“一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”要求,通过不同形式的研讨会,分析研究矛盾纠纷的措施和办法,确保做到“小事不出村,大事不出镇”。 

  二是完善工作机制,明确责任担当。一直以来,白山镇党委政府高度重视信访维稳工作,严格落实领导班子轮流接访制度,明确班子成员接访日期,坚持“谁接访、谁负责”原则,切实做到开门接访、有人管事。建立群众诉求“直通车”,该镇不断创新工作方法,采取带案下访、上门回访等方式接访处访,定期开展“电话访”、“进户访”,及时发现问题、解决问题,确保做到“件件有落实、事事有回音”。 扎实开展各项工作,确保信访情况清楚、信息畅通、局势可控。 

  三是坚持两手抓、两手硬。一手抓解决问题,化解矛盾,坚持以人民为中心理念,把群众合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、群众困难帮扶到位;一手抓稳控到位,抓依法打击,把法治理念贯穿信访工作全过程,勇于担当,对蓄意寻事滋事、扰乱社会治安的行为坚决依法打击,依法规范信访秩序,全力维护和谐稳定。 

  四是善于学习,解决个性化问题。在信访工作中不断出新招、创新路,要善于学习、借鉴其他优秀地方和单位的经验与做法,使信访维稳工作更具鲜明的时代性和广泛性。要进一步加强和改进新形势下的信访工作,充分发挥信访文化在信访工作中的积极作用,有效化解矛盾纠纷,为经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。(沈云云) 

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