“三举措”解锁街区治理“幸福密码”

高新区长宁中心祥源城商业街汇聚商户700余家、服务居民超6000户，人流量大、业态多元，治理任务繁重。祥源街区党支部坚持党建引领，聚焦群众关切，以“听民声、聚合力、建长效”三大举措为抓手，将组织优势转化为治理效能，推动实现“共商共治、共享共赢”的街区治理新格局。

畅通渠道“听民声”，精准对接群众需求。积极搭建线上线下民意收集平台，确保群众“有话有处说、有事有人管”。线上依托微信群、“小微权力一点通”平台及“智慧高新”App，广泛开展电子问卷和“随手拍”行动，实时收集商户和居民意见建议。线下由党支部书记带队，组织网格长定期入户走访，详细记录群众反映的问题，并按照“联合处理、限时处理、即时处理”三类标准建立台账。通过召开党群议事会，邀请业主、商户、物业及城管等单位共商共议，推动问题高效解决。例如，针对西街“僵尸车”占道问题，支部联动交警、建发局等部门依法清理车辆14台；针对东街积水和排水堵塞问题，迅速推动改造并划定限时经营区，平衡街区环境与商户需求。目前已召开议事会3场，梳理并解决路面破损、车辆乱停等各类问题60余项，街区公共设施微更新和经营矛盾化解率超95%。

整合资源“聚合力”，构建多元共治格局。注重拓展治理力量，积极引导新就业群体和商户党员参与街区治理。在快递驿站、外卖点等设置志愿者招募二维码，推行“积分兑换”机制，激励外卖骑手等担任“流动网格员”，参与日常巡查与问题反馈。同时，通过上门登记、商户座谈等方式摸排党员分布情况，将责任心强、群众认可度高的商户党员纳入社区服务人才库，引导其参与纠纷调解、政策宣传和秩序维护等工作。截至目前，已吸纳34名外卖骑手、4名商户党员成为治理新生力量，开展集中整治11场，清理垃圾杂物8车，整理非机动车60余辆，规范外摆商户24家，显著提升街区整体环境与秩序。

健全机制“建长效”，巩固治理提升成效。通过示范引领、网格管理和动态巡查，推动治理常态化、长效化。评选并挂牌3家“党员经营户”，发挥典型带动作用；组织红色小管家、党员志愿者等在高峰时段发放宣传单页500余份，普及垃圾分类与安全经营知识，增强群众共建意识。同步深化网格管理，按区域和行业将商户划分3个网格，明确网格员职责，建立考核机制确保问题响应及时、整改到位。开展“定期巡查+动态整改”，对52家商户“门前三包”落实情况进行核查，对18家未达标商户现场督促整改；排查并限期整改“三合一”场所34家；深入后厨排查用电、用气及消防隐患3处，推动安装煤气安全阀和一氧化碳报警器。通过定人、定区、定责，实现“小事不出网格、大事不出街区”，有效杜绝问题回潮，持续提升街区治理品质。