法治惠民为群众幸福生活“加码”
“法律援助真是帮了我的大忙,我年龄大了,家庭比较困难,遇到交通事故问题不知道怎么办,现在有专业律师帮我解疑,心里一下就有底了。”长丰县左店司法所会议室里,胡大爷开心地向司法所工作人员表达自己的感谢。
近年来,左店司法所坚持以群众法律援助需求为导向,聚焦辖区群众急难愁盼问题,以小切口推动大改变,扎实推进基层法治建设,打通基层治理“神经末梢”。
因势而谋,强化宣传“无死角”。结合重要时间节点,深入村组、企业、学校等人员密集区域和公共场所,通过发放宣传资料、法治讲座宣讲、现场解答咨询等多种方式广泛开展法治宣传活动,提高公共法律服务体系建设的群众知晓度和参与度。利用群众喜闻乐见的方式更新发布与日常生活相关的真实案例、法律条文等内容进行普法宣传,有效满足群众法律服务多样化、个性化的需求,真正让法律走进群众的生活。组织开展送法进乡村活动,现场发放宣传材料、以案说法、解答咨询等形式,向群众宣传与其切身利益密切相关的法律法规,以及法律援助相关政策等,进一步提高他们的法律意识,从而增强广大群众对法治社会的认知度以及依法维权的意识和能力。
顺势而为,精服务“零距离”。依托各村法律援助联系点,对符合法律援助条件的困难群体应援尽援,对涉及农民工、残疾人、老年人等特殊群体维权的案件,开通法援“绿色通道”,建立快速受理办案机制,通过电话等方式实行错峰预约并一次性告知申请人所需材料。避免来访群众聚集,必要时“上门办”,坚持“应援尽援、应援优援”,打通服务群众“最后一公里”
乘势而上,惠民生“全覆盖”。在镇公共法律服务站和村居工作室公开公示驻村法律顾问人员、照片及联系方式,群众有法律需求只需拨打电话随时获得法律帮助。各村居法律顾问一月一次驻村“问诊”,针对老年人、行动不便残疾人提供上门法律服务等。同时利用11个村居法律服务微信群,常态化推送法律知识、案例,免费解答法律咨询等。将线下“送法”与线上“问诊”有机融合,全时空、全方位常态化开展公共法律服务各项工作,有效提升辖区群众安全感和满意度。