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肥西县司法局扎实推进公共法律服务实体平台标准化规范化建设

发布时间:2023-11-14 15:56 来源:肥西县委政法委

近期,肥西县以公共法律服务体系建设规划实施情况中期评估为契机,严格按照“统一规划、标准规范、功能完善、便捷高效”的要求,扎实推进公共法律服务实体平台标准化规范化建设。

一是高度重视有方案。县政府召开专题会议,研究部署公共法律服务体系建设工作,明确目标任务,制定实施方案,并将公共法律服务实体平台建设纳入法治政府考核指标。同时,县司法局牵头组织,相关部门密切配合,形成工作合力,确保公共法律服务实体平台建设有序推进。

二是积极部署有行动。县司法局召开工作推进会,对照评估标准出台公法体系建设中期评估工作提示单,做到重点突出,条目清晰。制定《乡镇(园区)公共法律服务工作站服务规范》、“一所六站点”制度,实现统一标准,规范管理。

三是观摩学习补短板。为补短板强弱项,县司法局选择实体平台建设比较好的上派镇公法站作为观摩学习交流点。通过观摩学习交流会以提高各所(办)公法站在功能布局、人员配备及服务机制上的标准化整体水平。

四是组织培训有力度。为提高公法站服务人员的业务素质和服务能力,肥西县组织召开全县乡镇公共法律服务站值守人员应知应会培训会。培训内容涵盖法律知识、服务技巧、沟通技巧等多个方面,邀请各科室负责人进行授课。以会促学,加强值班值守人员的值班业务能力,规范值班值守工作,提升基层公共法律服务质量。

五是实地督查有实效。县司法局采取“四不两直”实地督查的方式,对各乡镇(街道)公共法律服务工作站进行全面检查,对存在的问题及时提出整改意见。同时,通过实地督查,进一步推动了各乡镇(园区)公共法律服务工作的开展,有效提升了公共法律服务质量。

下一步,肥西县公共法律服务中心将以公共法律服务实体平台建设为载体,拟重新整合扩大实体面积,引入公证、法援等服务,综合打造法律咨询、人民调解、法律援助、综合服务等“3+X”“一站式”服务窗口。做到场所独立、设施健全、服务便民,让群众“办一件事”“进一扇门”“了一心愿”,推动我县新时代公共法律服务工作再上新台阶。

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