湖：建立“网上警民议事厅” 打造“指尖上的警务室”

为全力走好网上群众路线,进一步打造新时代“枫桥经验”公安升级版、网络版、创新版,按照省公安厅部署,安徽省巢湖市公安局即日起逐村逐社区推进“网上警民议事厅”工作机制,借信息科技手段，打造“指尖上的警务室”。

按照该机制的要求，各派出所社区民警根据管辖范围和实际情况，建立“警民议事厅”微信工作群，社区民警为群主。群里的所有居民、村民动动手指，即可与民警进行交流互动。

社区民警每日在群里推送1-2条法律法规宣传知识，提升群众的法治意识；结合典型案例、社会治安状况，每日推送1-2条预警提示信息，提高群众的安全意识和防范能力；组织相关人员在“网上调解室”对矛盾纠纷进行调解，维护社会稳定；发动群防群治力量，在辖区开展巡逻防控等活动，做好安全防范工作；同时开展便民服务、异常报告和弘扬正气活动。通过上述一系列活动的扎实有效开展，达到加强社会治安动态管理,及时解决群众身边的“急难愁盼”问题,为民为企提供优质服务,切实做到化解矛盾多元化、守护平安全时空、服务人民零距离的目的。

为保证将“警民网上议事厅”机制落到实处，巢湖市公安局还建立了会商、上传、反馈、调度；警种响应、协调处置、快速反应；政府部门承接非警务诉求转办分流等五大运行保障机制。（杨祖友）